企業(yè)在稅務(wù)流程的處理上，往往需要耗費(fèi)大量時(shí)間和人力成本。

特別是面對諸如增值稅專用發(fā)票填寫和校驗(yàn)等工作的執(zhí)行上，企業(yè)往往還要想方設(shè)法解決，繁瑣的開票流程導(dǎo)致的人工輸入效率低下、頻繁出錯(cuò)以及反饋不及時(shí)等業(yè)務(wù)難題。

如何優(yōu)化稅務(wù)處理流程，節(jié)省企業(yè)成本，提高組織效率，釋放人力資源，使企業(yè)快速健康的發(fā)展，將成為當(dāng)下每個(gè)企業(yè)必須去要面對的問題。

近年，伴隨數(shù)字化應(yīng)用的不斷革新，眾多用以提升企業(yè)流程運(yùn)營效率的新技術(shù)也隨之而來?，F(xiàn)階段最為突出的則是RPA（機(jī)器人流程自動(dòng)化）。

稅務(wù)RPA：實(shí)現(xiàn)稅務(wù)流程自動(dòng)化的新思路

稅務(wù)工作很大程度上需要人的經(jīng)驗(yàn)和思考，但嚴(yán)格的合規(guī)性要求往往也帶來大量重復(fù)性的工作，使得最寶貴的人工被這類工作無情占據(jù)。

一個(gè)稅務(wù)專員的日常工作涉及很多大量重復(fù)的操作，比如辦理日常稅務(wù)相關(guān)事務(wù)，包括申報(bào)、年檢等工作；管理增值稅專用/普通發(fā)票，購買、領(lǐng)取、登記發(fā)票；編制稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等對外報(bào)表；申請、報(bào)批公司有關(guān)稅收優(yōu)惠政策的手續(xù)，加強(qiáng)公司同稅務(wù)、統(tǒng)計(jì)等部門的聯(lián)絡(luò)等等。

RPA機(jī)器人流程自動(dòng)化的出現(xiàn)，在顯著提升流程效率，減少總體操作時(shí)間的同時(shí)，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)稅務(wù)流程自動(dòng)化提供了新思路。

RPA通過模擬人工對計(jì)算機(jī)的鍵盤、鼠標(biāo)操作，自動(dòng)登錄到稅務(wù)系統(tǒng)，收集數(shù)據(jù)，填寫表單，在工作結(jié)束后還會發(fā)送郵件告知。將使整個(gè)稅務(wù)流程的自動(dòng)化程度提高到90%以上，這尤其適合納稅主體眾多的企業(yè)。

稅務(wù)RPA帶來的企業(yè)發(fā)展新契機(jī)

對于企業(yè)的稅務(wù)領(lǐng)域來說，RPA的出現(xiàn)將會帶來稅務(wù)工作的一大變革。RPA在稅務(wù)上的應(yīng)用，必將成為今后企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的又一大趨勢。

RPA通過重新定義工作內(nèi)容并重新分配員工來執(zhí)行高價(jià)值的工作，可應(yīng)用于那些手動(dòng)操作性強(qiáng)、工作重復(fù)性高、時(shí)間耗費(fèi)量大的稅務(wù)工作的每個(gè)領(lǐng)域。

立足企業(yè)財(cái)務(wù)需求，RPA可以實(shí)現(xiàn)增值稅報(bào)稅準(zhǔn)備工作、增值稅專用發(fā)票校驗(yàn)工作自動(dòng)化，增值稅發(fā)票批量識別，個(gè)稅一鍵零申報(bào)等。有效提升發(fā)票的識別、勾選以及校驗(yàn)等工作的效率。

1.稅務(wù)開票自動(dòng)化

增值稅專用發(fā)票的填寫，往往成為不少企業(yè)在創(chuàng)新路上無法回避的痛點(diǎn)。例如，某企業(yè)受限于稅務(wù)機(jī)關(guān)開票軟件，以及集團(tuán)上線的VMS系統(tǒng)操作流程，其在稅務(wù)開票的環(huán)節(jié)上，始終擺脫不了人工輸入效率較低、出錯(cuò)頻率較高、開票繁瑣，以及反饋不及時(shí)等頑疾的困擾。

RPA的應(yīng)用，使得上述企業(yè)所面臨的難題得到解決。以往企業(yè)人工開票單張耗時(shí)將近200秒，使用RPA之后，整個(gè)流程包括發(fā)送郵件只耗時(shí)約20多秒，節(jié)約時(shí)間約180秒，整體效率提升100%。

2、納稅申報(bào)自動(dòng)化

大型企業(yè)，常常具有較多的納稅主體。由于納稅申報(bào)的數(shù)據(jù)來源于財(cái)務(wù)信息系統(tǒng)、開票軟件以及其他臺賬等不同系統(tǒng)或平臺中，人工處理部分占比過高，數(shù)據(jù)處理和報(bào)表編制效率不高。

RPA非常適合納稅申報(bào)的自動(dòng)化操作，例如稅務(wù)分錄的編制與自動(dòng)輸入，根據(jù)納稅、繳稅信息完成系統(tǒng)內(nèi)稅務(wù)分錄的編制。對于設(shè)計(jì)遞延所得稅，RPA可自動(dòng)進(jìn)行遞延所得稅資產(chǎn)或負(fù)債的計(jì)算并完成系統(tǒng)內(nèi)入賬。

3.納稅零申報(bào)

有些企業(yè)主通常會認(rèn)為，有生意時(shí)企業(yè)需要填報(bào)納稅申報(bào)表無可厚非，但沒有生意或是達(dá)不到起征點(diǎn)時(shí)則無需申報(bào)。其實(shí)不然，對于稅務(wù)機(jī)關(guān)來說，納稅申報(bào)的作用不僅在于落實(shí)企業(yè)應(yīng)繳納的稅款，還在于稅務(wù)機(jī)關(guān)了解納稅人的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)情況，掌握和分析稅源的變化情況。如果企業(yè)不申報(bào)，依照征管法，稅務(wù)機(jī)關(guān)可對企業(yè)處于1萬元以下的罰款。

RPA機(jī)器人可以實(shí)現(xiàn)一鍵納稅零申報(bào)，防止企業(yè)沒有及時(shí)申報(bào)或忘記申報(bào)。

4.發(fā)票電子歸檔

結(jié)合OCR技術(shù)，RPA機(jī)器人將增值稅紙質(zhì)發(fā)票進(jìn)行電子歸檔，按需對銷項(xiàng)電子發(fā)票進(jìn)行分類及匯總，建立電子發(fā)票檔案及電子發(fā)票數(shù)據(jù)庫。登記完成后，每一張發(fā)票都可以單獨(dú)查詢其電子掃描結(jié)果。RPA機(jī)器人每月僅用10小時(shí)的工作時(shí)間就可完成公司上萬張發(fā)票的自動(dòng)歸檔，無需人工干預(yù)。

5.發(fā)票檔案查詢

6.發(fā)票快遞管理

RPA幫助發(fā)票遞送人員完成大量的快遞面單信息處理，并且完成快遞單號的登記工作。對于每天對外寄出的大量發(fā)票，RPA也能夠幫助業(yè)務(wù)部門及時(shí)查詢其遞送狀態(tài)，定時(shí)通知各個(gè)部門每張發(fā)票的寄送情況。

此外，RPA還可應(yīng)用于稅務(wù)共享服務(wù)中心，在資料共享的前提下，可避免企業(yè)重復(fù)進(jìn)行稅務(wù)程序。即便企業(yè)目前已經(jīng)實(shí)施了直接或間接的稅收合規(guī)和報(bào)告技術(shù)解決方案，RPA仍然可以適用。

文章來源：RPA觀察員