ZAKER 哈爾濱記者 霍亮 文 / 攝 / 視頻拍攝

“ 我的年齡有點小，動作有點慢，一會上電梯您讓一讓我 ……” 說話的可不是一個小孩，而是索菲特大酒店最近上崗的一名智能機器人服務員。如今，這個聲音稚嫩、干活靠譜、任勞任怨的小家伙每天都為入住酒店的客人服務——把外賣從大堂送到客房里，它也成了這里最受歡迎的小明星。

酒店工作人員介紹，這個智能機器人服務員可以自動把客人點的外賣從一樓大堂直接送到客人房間中。機器人來到電梯口時，會自動給電梯發送信號叫梯，進入電梯前，還會用稚嫩童聲告訴其他人給自己讓出位置。出了電梯到客人房間門口時，機器人內置的系統就會自動與酒店的電話系統連接，給客人房間打電話，告訴客人開門取外賣 …… 整個送餐流程十分流暢。

該機器人目前售價 4 萬余元。不少入住酒店的客人在打開房門后，發現這個小家伙來送餐時都會大吃一驚，有種置身科幻大片中的錯覺。