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韓國(guó)由于人口危機(jī)導(dǎo)致的勞動(dòng)力短缺，已經(jīng)在餐廳中廣泛使用了機(jī)器人服務(wù)員。據(jù)《金融時(shí)報(bào)》引用韓國(guó)機(jī)器人產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)的數(shù)據(jù)，韓國(guó)有5000臺(tái)服務(wù)機(jī)器人在餐廳工作。據(jù)《韓國(guó)時(shí)報(bào)》4月份的一篇報(bào)道，一位老板在他的餐廳每張桌子上都放了平板電腦，以此取代了服務(wù)員的工作。在疫情期間，路透社報(bào)道稱(chēng)，韓國(guó)科技公司KT公司開(kāi)始向餐廳銷(xiāo)售一種名為“Aglio Kim”的類(lèi)似手推車(chē)的人工智能機(jī)器人，這種機(jī)器人每次可以為四張桌子送食物。
然而，韓國(guó)的科技企業(yè)告訴《金融時(shí)報(bào)》，他們現(xiàn)在擔(dān)心市場(chǎng)被中國(guó)的廉價(jià)機(jī)器人充斥，阻礙了本國(guó)的機(jī)器人制造商的發(fā)展。
服務(wù)技術(shù)近年來(lái)變得更加先進(jìn)，不僅僅是桌子上的平板電腦，還有完全自主的機(jī)器人接收訂單和送食物。一臺(tái)中國(guó)制造的服務(wù)機(jī)器人的價(jià)格在1000萬(wàn)到3000萬(wàn)韓元（IT之家備注：當(dāng)前約55000元到16.5萬(wàn)元人民幣）之間，大約是韓國(guó)同類(lèi)產(chǎn)品的五分之一。一位不愿透露姓名的高管告訴《金融時(shí)報(bào)》，他們正試圖用更高質(zhì)量的機(jī)器人來(lái)贏得競(jìng)爭(zhēng)，“但這并不容易”。韓國(guó)的企業(yè)正在尋找更多的方式來(lái)應(yīng)對(duì)中國(guó)廉價(jià)商品的競(jìng)爭(zhēng)。據(jù)《Aju Korea Daily》5月份報(bào)道，韓國(guó)的一些創(chuàng)業(yè)公司向餐廳提供每月30萬(wàn)韓元（當(dāng)前約1650元人民幣）租賃機(jī)器人的服務(wù)。然而，一些業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，要想與中國(guó)進(jìn)口商品競(jìng)爭(zhēng)，還需要政府提供補(bǔ)貼。
